每一个企业的发展都离不开老客户的支持和信任，我们都知道留住一个老客户比挖掘一个新客户更难，为什么有一些客户合作一次之后，再也不合作，这是什么原因，该如何留住老客户呢
方法/步骤
1、要靠自己产品的质量和公司的信誉来保持磴涡湿蟾客户对公司的信任度。产品发货最好能做到亲历亲为，对规格数量颜色尺寸等都准确确定。因为最后货物出问题，你的客户第一肯定是来找你，这是拉慝盐後你的责任。在定单后，最好建立一个客户反馈系统，来了解客户对产品及服务上的满意度，或者还有什么需求和要改进的地方。
2、客户会考虑整个市场的因素，因此你要了解产品的市场变化。能够经常的给客户提供一些有价值的信息，及时提供客户产品更新情况。同时要第一时间了解竞争对手的情况，及时地调整自己的销售策略，防止客户流失到竞争对手那里。
3、从客户出发，调整对客户的心态。四曷玫樨很多业务员仅仅把客户当成自己产品的购买者，可以增加自己企业的利润，因此只想到如何来提升自己的利润。若要维持长久的合作庙堠杼寺关系，应该学会从客户的方向和角度思考问题，为客户的利益着想，最后达到双赢的局面，而不单纯只当做买卖关系。
4、针对不同客户，提供个性化服务。不同的客户有不同的情感喜恶，针对每个顾客的需求和爱好，从细节出发，把与客户的关系人性化，增强与顾客的感情纽带。
5、要有长期维护客户关系的意识。将客户信息在搜客通上进行管理，及时跟踪和客户保持沟通的通畅和准确无误，时常与客户联络感情，让他们体验到合作的愉快心情。向客表明长期合作的意向，针对性地设计一些促销手段，最大限度的开发他们的潜在价值
