在千牛里设置快捷回复短语，有利于淘宝卖家快速的回答消费者的咨询，节省消费者的等待时娩麇嗵伎间，同时，能在一定程度上提升店铺的转化率。淘宝个人店铺设置快捷短语时，一般只需要设置个人快捷短语就可以了。
工具/原料
电脑
方法/步骤
1、用卖家账号登录千牛，点击千牛界面上旺旺聊天的图标。
2、在聊天界面选择左侧任意一个和消费者的对话窗口。
3、如图所示，点击快捷短语的图标。
4、在右侧栏中，有已经设置好分组的快捷短语，点击下面的新建，准备添加新的快捷短语。
5、在新的窗口中，我们可以填写要输入的文字信息，并可以选择文字信息的加粗、变斜、字号大怅屹岖噤小等，最后还可以选择表情。都设置好后，点击选择相应的分组或者新建分组，再点击保存就可以了。
6、在返回的聊天窗口中，可以看到右侧快捷短语已经添加成功。
7、在聊天窗口中输入/+之前设置的快捷编码，就可以回车键选择设置好的快捷短语发送给消费者。
