在电商强势冲击、行业竞争异常激烈的大环境中，任何一个宠物店要想占有自己的一席之地，必须主动出击。为了争抢生意，很多宠物店老板都会用一切手段引流拓客，不管是前期的引流工作还是后期的锁客工作，培养回头客对宠物店来说都是非常重要的！毕竟开店做生意目的不是只做一次性的买卖，顾客进店消费之后，能够再次消费，才是一家宠物店持久经营的保障。那如何才能把更多的新客户转化成回头客，让他们重复消费呢？教你3招，收好啦。
工具/原料
宠物店管理系统
一、优惠券锁客复购
1、优惠券是提高门店的顾客复购率的基础营销手段。当顾客进店消费时，老板送给他们本店的优膣啼姓垆惠券，让他们在下次进店消费时使用。对顾客来说，能再次到你的店内消费，除了你优秀的滞蹁葑寒商品质量和良好的服务体验外，还有一个要素就是价格是否优惠。在首次消费时免费获得一张优惠券，下次可以直接抵扣部分消费金额，这点比起其它宠物店来说，有一定的价格优势，所以顾客再次进这家店的概率就会大很多。要注意的是，优惠券应该设置使用有效期，过了使用期限后，优惠券就作废，这样可以刺激客户及时再次到店消费，实现复购。反之，如果没有时间限制，顾客没有了紧张心理，不会想要马上再次进店，久而久之，可能就忘了，这样就不能让优惠券发挥很大的作用。
二、微信锁客复购
1、工作人员平时在接待顾客时，可以有意识地添加顾客微信，这样店里推出新品、做营销活动都能直接触达顾客，促进顾客再次回头消费。如何巧妙又不失尴尬的加上顾客的微信呢？可以通过赠送小礼品或者打折优惠的方式来吸引顾客添加微信，这种方式的成功率很高。
三、会员锁客复购
1、会员制是很多宠物店都会使用到的锁客模式，通过会员差异化的服务和精准营销，与顾客建立长期使嫔縻璧稳定的关系，提高顾客忠诚度，达到锁客复购的效果。常用到的会员锁客方式有充值、积分、恐糍咦鞅打折等。充值型会员锁客这种锁客模式就是顾客充值多少就送多少，或者充值多少当次消费立即免单，用极大的优惠引诱顾客充值。只要顾客充值了，这个顾客基本都会在你门店不断消费了，但是充值要花那么多钱，有的顾客未必会愿意，所以可以设置不同价值区域的充值活动，以此适应于不同顾客的接受能力。
2、积分型会员锁客这种锁客模式无需顾客充值，只需登记手机号，就可以办理会员，之后每次到店消费都会获得相应的积分，积分累积到一定数额时，就可以抵扣现金或者兑换指定产品。
3、打折型会员锁客这种锁客模式通常是顾客支付到一定的金额后就可以成为会员，这种类型会员到店消费就可以享受全场打折，享受会员优惠价。其实这样的方式也是非常有效的。
4、以上就是有效转化回头客、提高顾客重复购买率的三种有效手段，各位可以根据自己店铺的实际情况参考借鉴。同时，也能利用宠老板宠物店管理系统会员功能来设置以上的活动，让门店会员管理更加有效。