如何增强护士法律与服务意识避免护理纠纷

 时间:2024-10-18 10:37:45

护士,一种很特殊的职业,天天和病患打交道,假如工作不好,法律意识及服务意识不强的话,很容易发生护理纠纷,在工作中,作为单位应该如何增强护士的法律与服务意识呢?而作为护士工作者,自己应该如何来增强法律与服务意识呢?下面我们一起来看看。

如何增强护士法律与服务意识避免护理纠纷

一、用人单位应该如何增强护士的法律与服务意识呢?

1、加强宣传。作为用人单位,要想增强护士的法律与服务意识,必须要做好这方面的宣传,采取各种宣传方式让护士员工们明白法律与服务意识的重要性,比如通过海报、会议、标语、显示屏等多种方式来宣传。

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2、做好培训。作为用人单位,要想增强护士的法律与服务意识,还必须要定期做好培训工作,组织护士们参加这样的培训活动,通过课堂的方式让大家明白不懂法、不好好服务的后果有哪些,以及即将面临哪些职业风险,相信通过正面或者反面的教育一定能增强大家的意识。

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3、严格要求。作为用人单位,要想增强护士的法律与服务意识,还必须要严格要求自己的员工,用规章制度把所有的职业道德规范固定下来,一旦违反规章制度制度,就比要接受规章制度的惩罚,而且自己还必须要承担必要的法律后果,相信只要规章制度明确,管理严格,所有的员工都会自觉严格要求自己认真工作。

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二、作为护士工作者,自己应该如何来增强法律与服务意识呢?

1、喜欢自己的工作。作为一名护士,要想增强自己的法律与服务意识,还必须要从心理上喜欢自己的工作,既然选择了这一行,哪怕再辛苦,也要努力坚持,这世上没有好做的工作,只要有一颗淡定的心和一种不怕难的精神,所有的工作都能做好,都能做专。所以既然自己选择了成为一名护士,就必须要从心底里喜欢这工作。

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2、有良好的职业道德。作为一名护士,要想增强自己的法律与渲舫蒇芘服务意识,还必须要有良好的职业道德,作为护士,工作职责就是为病患及家属服好务,利用自己的专业知识去服务,晷月水净帮助别人解决掉困难和麻烦,也帮助自己实现收入和经验的积累,这份工作很特殊,所以职业道德要求很高,既然选择了成为一名护士,就应该要有良好的职业道德。

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3、加强法律知识学习。作为一名护士,要想增强自己的法律与服务意识,还必须要利用自己的空闲时间去学习法律知识,假如你不学习,你就不知晓法律的规定,你也会成为一个真正地法盲,因为你是一个法盲,你就会在不知不觉中触犯法律的规定,成为法律的制裁对象,不但毁了前程,也让自己身陷囹圄,实在划不来。

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4、改善服务态度。作为一名护士,要想增强自己的法律与服务意识,还必须要去改善自己的服务态俣觊鄄幼度,你是一名服务工作者,你的工作本职就是做好服务,假如你的服务态度不好,不但让你的服务对象紧鋈笆珀不满意你,你也会因此受到单位的责罚,甚至丢掉这份工作,更有甚者,因为你的服务态度,你还有可能会犯下无法后悔的大错,那就悔不当初了。

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