大家可能会遇到这样的情况,睡了一觉醒来之后遇到消睦铌痹湔费的短信,后来查询是在亚马逊消费的,瞬间懵比,最近没有在亚马逊消费啊,怎么会有这么多的消费,而且还是美元!那么该如何解决呢?
方法/步骤
1、首先查询账单信息,进入AWS,在“账单”中可以找到4月和5月的账单信息。发现这个钱花的冤枉啊。该怎么办呢?
2、之后网上查了一下解决方法,知道可以在Amazonsupport中向他们说明自己的账单有误的情况,AWS可能会把钱退换给你。
3、之后进入Amazonsupport,创建一个Case,并填写自己情况的说明。如下图。
4、之后填写自己的电话号码,这个必须填写,因为在提交之后,亚马逊会给你打电话确认。
5、在AWS了解情况后,会给你一个解决方法邮件。邮件大概意思是将钱退还给你并且补偿现有的消费。
6、等过了几天,被扣的钱也最终还回来了。在收到钱的时候,鳞靛梦握亚马逊Case又会向你发一条信息,询问情况。这件事情就这样轻松加愉快的完美解决。