“5W1H”是一种寻找问题根源和寻求改善的系统化质问工具。简单说就是“打破砂锅问到底”的精神。
方法/步骤
1、五五法的质问技巧——质问的一般对象：对“目的”（what）的质问；对有关“人”（man）的方面的问题；对“工作顺序”（when）的质问；对“地点”（where）的质疑。
2、五五法应用12法则：正与反法则现在的方式反过来，将会变得如何呢？里外调换、上下颠倒、职务互换、作业次序反转、由左至右改为由右至左。例如：Ø人去改成物来：物料传送带、自动工具跟随Ø称重量由人把重物搬上称，改为称埋在地下Ø吸尘器的发明Ø自动扶梯Ø汽车遥控钥匙等等
3、五五法应用12法则：合并与分离法则首先将每个基本部分分解，再与其他的重新组合，是不是会有意想不到的效果呢？例如：Ø多功能扳手Ø衣服及饰件如何搭配，才是最美观？Ø鸡肉贩通常把一只鸡分成好几部分，把鸡脚、翅膀、鸡头、鸡腿，卖给各取所需之人，皆大喜欢。
4、五五法应用龀音孵茧12法则：扩大与缩小法则改变尺寸、形状等的大小，看看会变得怎样？改为更大时的范畴有加和乘，偕媸蝾纱缩小时则是减和除，根据这种原则，可以产生很多创意。例：Ø机械性的微动装置Ø动手术时的光学放大设备Ø随身听：收/录音机微小化+行走时间使用+不干扰他人。Ø无子西瓜：西瓜-瓜子？吃得快、买得多。
5、五五法应用12法则：正常与例外法则区别经常发生和偶然发生的事物。偶然发生的状况例外管理控制，而不要将经常发生的事物用相同的方式来管理。例如：Ø常用的东西放在一起Ø危险的物品放在小孩够不到的东西或锁起Ø危险区域用护栏隔离起来
6、五五法应用龀音孵茧12法则：集中与分散法则集中在一起会怎么样？分散开来又怎么样？例如： 登山者考虑的原则是背鹚兢尖睁的东西愈轻愈好，所必需携带的东西以应付各种野外事件的需求是愈多愈好。两者相互矛盾，就必须将许多专门的工具，例如开罐器、小刀、锯子、开瓶器、锉刀、剪刀等必须品，设法结合在一起称为野外多功能工具，以同时满足上述两个相互矛盾的目标。再如，电话分机。
7、五五法应用龀音孵茧12法则：调换顺序法则将顺序调换，效果是不是会更好？它的后面应该加上什么。例如： 自助餐厅观鲼视防改变食物的配置顺序，有时候也能得到很好的效果。譬如说，一般人都认为甜点应该留在最后，其实，将甜点的顺序排在前面，销路反而更好。 物料事先准备好，就可以有效减少生产过程中发现没有物料的影响。
8、五五法应用12法则：替代法则考虑用别的方式来替代现有的方式，会有什么样的结果呢？例如：Ø人、物、机器、方式的替代可以吗？Ø呆、废料可否加以利用呢？Ø能否以较便宜的、较简单的代用呢？寻找发挥相同机能的代用品。Ø汽油缺乏时就以酒精替代用以开动汽车。
9、五五法应用12法则：模仿法则模仿是创造的最佳触媒，借着参考现有的东西加以思考，很容易引发新的创意出来。例如：Ø足球是橄榄球的另一翻版。Ø飞机由鸟类飞行模仿而来Ø潜水艇由鱼类模仿而来Ø坦克车由乌龟模仿而来模仿不是最终目的，是借着模仿来激发我们的创造力泉源。
10、五五法应用12法则：水平法则发挥自己的想象力，考虑由水平的方向去思考，突破传统和习惯上的束缚。例如：Ø由灯泡联想到“椅子”的设计：灯泡是玻璃做的→椅子能不能用玻璃做灯泡是球形的→能不能做出球形的椅子灯泡通电会发亮→能不能做出通电的椅子
11、五五法应用12法则：定数与变数法则将经常发生的事物制度化，可以产生许多简化的效果和提高效率。例如：Ø麦当劳快餐店→菜单都固定没有变化，只有几项可供选择Ø中国餐馆→侍者必须趋前→侍候等待点菜Ø将桔子按大小筛选的设备Ø个性化的服装供应商：ZARA
12、五五法应用12法则：附加与削除法则在主体上附加额外的功能或削除部分又会怎么样？例如：Ø附干燥机的洗衣机Ø没有洗衣功能的脱水机Ø没有连接线的无线鼠标Ø可以开酒瓶的小刀
13、五五法应用12法则：剔除法则能不能删除，删除了会怎么样？例如：Ø牛奶瓶需要回收，增加了人力的投入，于是改为纸盒，免去回收Ø没有充气装置的一次性打火机Ø员工操作手法造成灯开关漏泡、温控盒偏箱胆，箱胆直接吸出不就行了
