拼多多如何联系在线客服

 时间:2024-10-07 08:26:56

拼多多一款国内很受欢迎的购物app,主打拼着买,更便宜的购物方式,通过拼单让用户用更低的价坼黉赞楞格买到更好的东西。在拼多多上,我们如何联系在线客服,如何反馈自己的意见和建议?如何向客服反应问题?

拼多多如何联系在线客服

工具/原料

拼多多

方法/步骤

1、我们首先进入客户端界面之后,在右下角有一个“个人中心”,我们点击这里进入个人主页。

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2、接着在个人主页这个位置右下角有一个‘官方客服’字样的图标,在“设置”的左边那个,我们点击进去。

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3、一般来说不是很严重的问题,只是一些平常的疑问的话,我们可以点击箭头所指的“查看所有问题”。

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4、基本上我们在购物流程中经常遇到的一些问题都在上面整理好了,还有回复的答案,我们直接查看就行。

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5、如果需要找人工客服,我们回到步骤三中,底部就有‘人工客服’字样,我们点击这里就行。

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6、接着就是输入自己遇到的问题,等待人工客服给你解决疑问。如果忙碌的话就需要等待一段时间。

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