有货怎么联系人工在线客服

 时间:2024-11-11 21:59:52

我们螅岔出礤在使用有货客户端时,有时候会遇到一些问题,比如售前咨询、售后服务、投诉、交易等问题,需要联系在线人工客服解答问题,那么如何联系呢?请看下文详情

工具/原料

有货版本号:6.9.12

演示手机:iPhone7

方法/步骤

1、首先打开手机中的【有货】,如下图所示,等待系统跳转到有货首页

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2、进入有货首页页面,点击页面右上角的【消息图标】

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3、进入消息页面后,即可看到在线客服入口,点击进入【在线客服】。

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4、根据你遇到的问题,选择对应的问题类型。

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5、类型选择完成后,即进入在线客服对话框,点击右上角的【人工客服】

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6、根据系统提示,人工客服已经接入,你可以描述你的问题给其解答即可

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