怎么投诉京东快递

 时间:2024-10-26 09:24:00

投诉京东平台,以及投诉京东快递详细步骤

方法/步骤

1、1,毓膺磊阡投诉京东平台:请拨打12315消费者投诉热线对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的溟猫钽吟第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是京东整个平台。

2、如果是投诉京东自营店铺的话,其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉地点,虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开地店,但是,在涉及到消费者权益问题地时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理地去处理问题地。

3、如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理了、

4、如果是投诉和物流相关的问题的话,可以先畋吱渎胤看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数联选都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他鹚兢尖睁的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打京东客服热线进行投诉。

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