这种情况一般是系统文竭惮蚕斗件错误所造成的。
解决办法：
在控制面板中找到程序，点击愉桴狁焕进去，再点击程序和功能，
点击查看已安装的更新，找到已经安装好打印机的更新，将其卸载，再重新启动电脑，这时打印机就可以正常使用，可以打印出文档出来了。
扩展资料
打印机常见故障：
打印机不能自动重新换行故障：
当打印机在打印过程中，无法自动重新换行时，打印工作则不能完成，可以通过修改注册表来解决问题。
打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的故障：
该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。
参考资料：