国外客户圣诞节休假不回邮件怎么跟进

 时间:2024-10-25 05:27:39

在职场工作中总会遇到一些情况和阻碍,从而影响我们工作的进度,最常见的莫过于节假日这缬方焱蜱一块,如果单单只块吧吨翘是我们本国内的客户,我们的工作进度尚且还能保持一致,但是,如果设计到国外客户可能会有些麻烦,由于文化习俗等方面的原因,我们的节日和工作日会有所差异,例如国外的圣诞节,他们的这个节日和我们的春节是一样重要的,而且他们思想开放,很多时候定不会因为工作而影响他们对节日的庆祝,那我们该怎么办呢?

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工具/原料

一定要有工作的计划和对未来事物的预见性,才能更好的服务于你的工作。

方法/步骤

1、我们本身应该有预见性作为一个合格的职场工作人员,我们首先必须对自己的工作有着持续的跟进,至少预测一个星期以内的工作进度情况,这样在国外客户圣诞节来临之前,我们就可以跟客户商量处理的办法,或者直接让客户把工作进度提前,如此一来,我们就可以避免这种情况的发生,因此我们的工作一定要有预见性。

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2、共同商议解决办法在预见性的情况下,联系对方,对方依然无法提前解决问题,那我们双方就必须就此时商量一个解决的办法了,这样对方也无话可说,毕竟我们提前通知他了,他无法按我们的预期赶进度,也无法改变圣诞节的乐观事实,那就必须配合我们商议出解决的办法。我们要尽量的让自己掌握主动权。

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3、邮件以外的其他形式,并保留证据一般情况下,食用油料一方面是为了数据等相关信息传递的辩解,另一方面也是为了保留证据,在日后的工作争议中能派上用场,所以如果邮件无法解决,那我们就试图用别的社交方式,如电话等,但是不论采取哪种方式都要记得保留证据,电话就得记得录音。

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4、和领导说明情况像这种因为节日无法保持工作进度的情况是普遍存在的,毕竟我们也不会在我们过春节的时候去理会客户的相关工作进度问题,因此我们可以和领导说明情况,沟通好,推己及人,相信领导会理解的,所以要在第一时间和领导说明情况,千万不要等领导问你工作进展是才去说,因为你不知道领导接下来的工作安排,尽量避免给领导造成影响。

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5、平时加强与国外客户的交流和情感很多人工作太过于呆板,觉得工作是个人的天职,因此不会过多的倾注个人情感在里面,殊不知道,很多时候,你投入的情感恰恰能让你提高工作效率,因此平时要加强和客户的沟通,交流情感,不要有事才想到对方,尤其是重要的客户,这也是维系客户的一种方式,只要平时功夫做到位了,关键时刻对方肯定也不会吝啬于对你伸出援助之手。

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6、如果结果不理想,阐述自己为此作的努力。跗柿椁焚如果说经过以上的沟通,真的确实没有办法,那就跟领导阐述情况,这里的说明可不是简单的和领导说因为节斟捭苏魍日办不到,你要说的是要把自己为了达到领导期望值而做出了很多努力,好让别人知道你确实尽力了,而不是拿节日这样一个借口来搪塞他,这样领导听完你的汇报不仅不会责备你,相信也会体谅你的难处,对你有新的评价和认识,所以做事要做全,千万不要别人说一句你就做一句,这样在哪里都得不到重用和发展的。

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