四川省公务员面试考核要素涉及综合分析、计划组织协调、应急应变、人际关系等,本篇介绍四川省考面试突发事件类题的答题思路、应试技巧。
工具/原料
四川省公务员面试
一、面试突发事件类题的答题思路
1、对突发事件现场的处理当碰到了突发事件,要对现场进行处理,防止问题和矛盾进一步扩大。考生可结合题目中的具体情境来阐述如何对突发事件的现场进行处理,丰富细节。示例如图1
2、对相关情况进行调查对问题涉及的具体原因要调查取证,具赍鲽判燹体调查什么内容要根据题目情境进行详细阐述。如调查的对照滠跋诵象至少应包括利益相关方和中立方,才能保证了解到的情况是客观的。有些题中自己是事件的当事人,就不需要调查。具体示例及分析如图2
3、调查清楚情况之后如何处理答题时,一般可假设从是、非两个方面阐述如何处理。若调查发现是当事人误解了,就要把调查经过证据摆出进行详细的解释,或建议从其他渠道解决问题等。具体示例及分析如图3
4、学会对突发事件的反思从突发事件发生的根本原因考虑如何防止以后再次出现类似事件。如,事件的发生是因为前期工作没有做好,就应谈如何防止类似情况发生。
二、面试突发事件类题的应试技巧
1、随机应变,因地制宜随着情况的变化灵活机动地应付;根据当地当时的具体情况,制定或采取适当的措施来干某件事情或处理一些事,即有针对性地解决问题。总之,在坚持原则的前提下,充分考虑情况的特殊性,灵活应变。具体示例及分析如图4
2、拓宽思维水貔藻疽,触类旁通充分运用以往的知识和经验来帮助解决新问题。常用的方法有拓展横向思维和侧向思维。如,横向思维,指突破问题的闩岳碱腠结构范围,从其他领域的事物、事实中得到启示而产生新设想的思维方式,即经验的迁移。具体示例及分析如图5