运费收少了怎么办
方法/步骤
1、你好，我觉得这15元就当你自己买一稍僚敉视个小小的教训了，这个钱你还真不能也不好意思问客户要了；首先你作为业务员，既然整个流程都是由你在负责，你询问物流公司的时候，就应该特别注意一些细节方面鹚兢尖睁的问题，这个是作为销售人员来说应该要注重的一个特征和品质，因为在细节方面你的不注意，有可能就不仅仅是少收15元的问题了，也许一个不小心，就把客户给丢了，所以作为服务行业的我们来说，服务越细越好，不仅给公司客户带来效益，也会给自己省下一些不必要的麻烦和错误；既然是老客户，肯定会有下一单的生意，这次我觉得就没有必要向客户去问这个钱了，有可能你问了，客户反而会觉得你很小气，不要因小失大；等到下一单客户要的时候，可以稍微的和客户提一下这个事情，就说自己贴了这个物流费也是希望能和你长期合作，一个是让客户心理上有准备，也让客户能更高看你；同时你也能把前面的这个经验积累，不会再报错物流费的价格。祝工作顺利！