hp打印机;惠普P1108;安装驱动时一直提示连接USB设备;
工具/原料
HPP1108
Windows1020H2
操作方法:
1、打印机自行安装驱动由于有智能安装功能,若未开始安装驱动已经将USB线连接电脑,则可能打印机自行安装驱动。将打印机开机,USB线连接电脑,点击开始进入设备和打印机。
2、在设备和打印机内查看是否有P1108图标,若有图标可以直接尝试打印,若可以打印则为智能安装已经自行完成安装,直接使用即可。
二、端口识别不到
1、将打印机开机,USB线连接电脑,右击计算机图标选择管理,进入设备管理器,查看是否有其他设备或未知设备的选项。
2、右击有问题的端口选择更新驱动程序软件,选择浏览计算机以查找驱动程序软件。
3、浏览到打印机的驱动光盘或下载驱动的文件夹(需要将驱动包解压),下一步后等待安装完成,依次每个端口都需要如此操作。
4、端口均正常之后会在通用串行总线控制器内显示出来USB打印支持及其他打印机相关端口,后驱动会自动继续安装,等待完成即可。
三、端口识别错误
1、将打印机开机,USB线连接电脑,右击计算机图标选择管理,进入设备管理器,进入通用串行总线控制器,查看是否有USB大容量存储设备。
2、确认为打印机的端口,浏览驱动光盘或者从官网下载全功能驱动解压,找到UITL文件夹,双击打开,根据系统问题打开程序(32位选择SIUtility,64位选择SIUtility64):
3、打开后点击Printer,(切勿点击PC选项,PC是在本台电脑识别存储设备的功能,而点击Printer是关闭打印机的Smartinstall)。
4、如下图中选中“HPSmartInstallPrinterXXX”,选中然后点击下一步。
5、然后会出现界面,有一行绿色的英文,此为智能安装开启状态。
6、点击中间部分DisableHPSmartinstallontheselectdPrinter,会出现类似Yes(是)和No(否)的界面,选择Yes后绿色英文变成红色,则为打印机已经关闭智能安装,后继续安装驱动即可。
四、端口正常
1、通用串行总线控制器内有USB打印支持端口(XP显示为USBPrintingSupport)且设备管理器没有其他设备。
2、先选中通用串行总线控制器中的USB打印支持,右键选择卸载设备然后选择重新检测。
3、并重装驱动依旧卡在安装界面,建议尝试添加打印机。打开控制面板—设备和打印机以后,点击左上角添加打印机。
4、以WIN10为例,选择我需要的打印机未列出(WIN7请选择本地打印机)。
5、添加打印机选项,选择最后的通过手动添加打印机点击下一步
6、选择打印机端口,请选择USB虚拟打印端口点击下一步(如有多个端口请选择数字最大的USB端口)。
7、安装打印机驱动界面,点击右下角从磁盘安装
8、点击浏览
9、查找文件窗口,找到刚刚解压出来的文件夹,选中Autorun文件,点击打开
10、可以看到文件复制来源已经选中驱动文件,点击确定。选择1108打印机,点击下一步,直到安装完成。