最可怕的是,得罪了人都不知道自己是咋得罪的,而得罪人可是要付出代价的~所以,平时沟通的时候,一定要注意交流方式哦~
方法/步骤
1、与别人沟通时要一心一意不管你喜欢他还是讨厌他,如果你想和他沟通,就放下自己手中的手机,放下心中的疑虑,一心一意的与之沟通交流,如果你拿着手机看,如果你心里仍然把他讨厌,你们的沟通只能三心二意,肯定说不到哪儿去,所以一心一意是聊天沟通好的前提。
2、不做什么都懂的老师在与人聊天沟通中最忌讳的就是不给别人留下任何机会,因为你始终把自己当成一个专家,这样的为人师式的沟通,你只会让别人讨厌,所以多听人家讲,不要讲太多的理,即使别人说的与自己意见不一致,也尽量保持求同存异,不做过多的争执和说教。
3、不要抓住问题不放,不要抓住别人说话的漏洞不放在与人聊天沟通中,我们常常犯一个低级的沟通障碍错误,就是抓住别说话的漏洞和错误不放,要想使沟通聊天顺畅,要想让沟通比较愉快,聊天聊的尽兴,就不要死緾着问题不放,即使别人说的有问题,只要不是关键的或者带有恶意的,就暂且漂过,这样子的聊天才能持续愉快。
4、无论什么情况下都不要不懂装懂,特别是在正式的沟通场合在沟通和聊天的时候,遇到不懂的人、事、问题和业务,千万不要不懂装懂,既然别人聊到这个问题,说明别人最起码了解一些,如果你不懂装懂,会让别人笑话你,当然也就聊不到哪儿去了,更谈不上好的沟通交流了。
5、不要拿自己经历教育或者评判别巅貅晌陔人在别人谈论如何不顺呀,或者谈到自己过去的苦日子呀等等,千万不要拿自己的经历去教育或者评判别人,或许你比别人成功,或者你比别人更苦,对于别人尽量少一点教施仿脊饬育和比较,你可以安慰与赞美,如果你拿自己的经历教育别人,别人会觉得你有什么了不起,不就是如何如何吗?这样反而让愉快的气氛变了味。
6、对于一些细节不要纠緾不清打破沙锅问到底其实在我们与谧摅嵝羟别人沟通的时候,别人举例子也好,说一个具体的事也好,往往会记不太清楚词礅湛锿里面的细节,但有些人呢却非得把细节搞清楚,好打破沙锅问到底,弄的人家好生尴尬,记住,我们与别人聊天不是在做生意,也不是在做交易,没必要什么事都追根寻底,哪怕别人说的细节里有明显的错误,也尽量的不要去关注太多,只要大家聊的开心就好,只有这样沟通才能顺畅。
7、学会倾听比学会滔滔不绝的讲更重要这在沟通聊天中是最重要的一条原则,不要觉得你滔滔不绝的讲才是你沟通能力的体现,其实倾听比说的更重要,即便是别人理屈词穷了,你要想办法引导话题,打开别人的话匣子,让别人说个尽兴是沟通聊天的最高境界。