工作中，电子邮件是我们办公的一个重要工具，但是现在很多人特别是刚刚参加工作的舌哆猢筢学生都不知道我们的邮件格式如何规范，电子邮件需要注意哪些礼仪，还有钝鸵捎貌收件人与抄送人怎么选择……现在就把电子邮件的一些经验和大家分享一下。
工具/原料
电子邮箱
邮件内容
方法/步骤
1、标题。写标题要注意几个地方：谁发的邮件？打开邮件对我有什么好处？我确实需要看这封邮件吗，它是不是垃圾邮件。
2、邮件格式。主要有称呼、问候语、正文（连接语、主题文、总结）、结束祝语、署名、时间（设置自动签名档的可以忽略）。
3、称呼。如果有收件人的姓名就会让对方剩路怪绦感觉你很友好；若知道对方的性别可以用“XX先生”“XX女士”“XX小姐”；如果知道对方的身份可以用“XX总经理”“XX总”“XX工”。
4、问候语。最常见问候语有“您好”“早上好”“下午好”。
5、正文。包括连接语、主题文、总结，要做到主题明确，语言流畅，内容简洁。如果嘀芟苒疾有附件，请在正文处说明附件的内容和用途。
6、结束祝语。包括祝福语以及相关的建议，如以下两张图片：
7、落款。包括署名、日期和地址，根据需要填写。有设置了QQ邮箱签名的可不用。
8、按照以上步骤即可写一封正规的商务邮件了。
