淘宝和商家的聊天记录怎么查

进入淘宝商家聊天页，使用搜索聊天记录功能即可查询聊天记录，总共分四步，以下是具体的操作步骤：

工具/原料

iPhone12

IOS15.2

淘宝10.7.0

方法/步骤

1、点击消息点击“消息”，进入消息界面。

2、点击人像图标进入商家聊天页，点击人像图标。

3、点击搜索功能点击“搜索聊天记录”功能。

4、查询记录在搜索聊天记录框中，输入内容进行查询。