京东官方客服怎么找?今天小编带大家一起来解决‘京东客服怎么找’这个问题。下面跟小编一起来看看吧。
工具/原料
手机:华为nova4安卓9
软件:京东V8.5.2
方法/步骤
1、首先打开手机中的京东APP,在下排工具栏目中找到‘我的’,点击我的进入到我的个人主页。
2、然后在我的主页界面中,下拉在‘工具与服务’中找到‘客户服务’,点击进入客服服务界面。
3、接下来在此界面中,在最下排功能中找到‘在线客服’,点击‘在线客服’进入界面。
4、最后在界面中,可选择点击系统给出的问题进行问答,同时也可在输入框中输入自己想要解答的问题进行问答即可。