物流出现异常问题，首咸犴孜稍先得看物流所属公,在查找物流所属公司后，知道其联系方式，于其联系，了解物流到哪里了，是正在发往，还是已经退回，还是包裹已经损坏，这些要咨询到。
工具/原料
电话信息
方法/步骤
1、首先确认物流所属公司是哪家，打电话确认物流在哪里。
2、询问物品是否损坏
3、还有可能是对方联系不上你电话，电话信息有误所以这样显示。
4、可以主动联系服务商防止物品损失，看地址是否弄错。
5、当然也可以退回重发，比较保险，最主要是知道包裹在何地，确认完好未丢失就好。
6、看看手机是否有未接电话，有可能是未接电话导致的。
