在使用工商银行卡过程中肯定有些问题需要咨询，但是又不想去营业厅咨询客服，那么大家知品疏饯懒道如何使用工行APP转人工服务咨询吗？下面小编来教大家如何操作。
工具/原料
手机
工商银行App
方法/步骤
1、1，打开工商银行APP。
2、2，进入工商银行APP后，找到并且点击客服图标。
3、3，进入聊天界面，在底下输入“人工服务”，然后点击发送。
4、4，系统会跳出转人工服务的方法，点击“转人工服务”。
5、5，继续点击“转人工客服”。
6、6，耐心等待排队。
7、7，等到轮到自己时，输入自己想问的问题，点击“发送即可”。
