Z10擦除设备而不删除系统。装了几个不是原生的应用，然后文件夹里出了好多不能删除的文件水貔藻疽，手机变慢，内存不足。就要安全擦除还我一个干净的手机。恢复到刚买手机的时候，所以记得备份哦。
工具/原料
黑莓手机
充电器
方法/步骤
1、先去备份自己的资料，图片视频等等。一定要记住哦。
2、然后你就可以卸除部分软件，这样可以提高你的擦除速度的。
3、再到系统设置：安全和隐私–》安全擦除，进入输入blackberry,点击删除数据(一步搞定）咯悝滩镞开始后不要管手机、你就等着。但是必须要充电：很耗电的。
4、时间长短要看电话的状态，安全擦除就是慢，跟你手机保存的东西多少有关。安装的软竭惮蚕斗件越多。时间越慢。有用了20分钟的，一个小时，还有用3个小时的。把手机充电，然后就放那让他自己擦吧。
5、删除完毕，手机会自动关机，只需按顶部开机键即可开机，开机后就像新机一样重新设置WIFI重新激活就OK。
6、还有不明白的，可以评论问哈，黑莓用的人少，很多技巧大家可以相互交流。