喜马拉雅不让退款怎么办

喜马拉雅FM是听书软件的头部应用，受到很多用户喜爱，然而近鲋逐噗瘀期多宗关于喜马拉雅FM退款默认只退喜马拉雅代币“喜点”的投诉，我们可以从以下几点方法着手。

方法/步骤

1、首先，付款的时候有没有条款是需要你确认方可支付的，如果有请看条款有没有退款申明

2、其次，退款如果是退喜马拉雅FM的喜点，请联系客服退回到你的支付账户。

3、最后，如果没有申明，客服也不退回您的支付账户，请联系消费者协会（12315）投诉该单位！