拼多多客服工具——多店管家

拼多多商家在管理客服时，怎么登陆配置客服工具呢？怎么在配置拼多多店铺聊天呢？怎么使用客服工具呢？

方法/步骤

1、在客服工具中，首页可以看到多客服管理。

2、点击添加客服。

3、就会出现配置拼多多店铺的页面，输入拼多多的账号。

4、开启自动回复（方便商家没有时间回复时，可以自动回复）

5、根据需求自行设置，回复时间建议设置60秒以上，店铺越多，时间建议设置越长

6、如果需要配置多店铺的，重新点击添加客服就可以了。