vi箪滹埘麽voY51手机是移动4G版本的，是支持使用移动4G/3G/2G网络与联通2G网络的，并不支持使用电信SIM卡。
若在手机中插入了移动4GSIM卡的话，则是默认使用4G网络的；若在手机中插入了联通SIM卡的话，是默认使用联通2G网络的，这是无法更改的；若在手机中插入了两张移动SIM卡的话，可以进入手机设置--双卡与移动网络--数据中切换数据卡使用即可，主卡显示为4G网络，副卡显示为2G网络。
若在手机中插入移动SIM卡无法使用4G网络的话，可尝试拨打移动运营商电话10086与相关工作人员取得联系查看下是否出现SIM卡欠费情况。
可以尝试在手机拨号界面中输入*#*#2288#*#*中关闭“仅2G选项”试试
建议将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看或者将其他的移动4GSIM卡插入手机中使用看看。
若其他移动4GSIM卡插入手机中也会出现这种现象的话，可以尝试带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。
售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
