充值游戏怎么找腾讯客服退费退钱

 时间:2024-11-03 02:17:21

在游戏退款上,目前支持“未成年人”的退款费操作!同时,在退款申请上,需要在父母或者汰拶珏茧监护人的陪同下,方可完成处理!如需要进行退费或者退款操作,具体操作步骤请看经验教程。

工具/原料

手机

微信

步骤一:联系腾讯客服

1、需要退款的用户,需打开手机并找到“微信”进行登录;

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2、进入后,需搜索“腾讯客服”公众号,并在搜索结果中进行关注;

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3、关注后,会自动进入对话窗口,可输入“游戏退款”并发送;

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步骤二:提交退款申请

1、然后,根据信息回复的内容选择“是”,然后选择“未成年人不理性消费如何申请退款”;

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2、等待系统自动回复信息后点击“点这里”进入小程序;

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3、进入后,点击“申请退费”登录需要退费的账号,并进入退款流程界面;

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4、然后,选择未成年人不理性消费的类型,并点击进入申请退费界面;

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5、然后,选择未成年人不理性消费的类型,并点击进入申请退费界面;

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