若要将三星SM-J3300/J3308(7.1.1)手机与电脑连接，请按照以下步骤进行操作：
步骤
1、1.通过数据线将手机与电脑连接上。
2、2.手机首次连接上电脑后，电脑将自动安装驱动程序。
3、3.电脑上的驱动程序安装成功后，手机上将弹出“是否允许访问手机数据？”的提示，阅读后，点击【允许】。
4、4.连接成洲訾惨赳功后，电脑会自动识别弹出对话框，点击【打开设备以查看文件】。（注：这里以win7系统举例说明，不同操作系统及版本名称会有变化）
5、5.如电脑不能自动弹出提示，进入【计算机】后，请双击带有【GalaxyJ3】的设备盘符。
6、6.双击【Phone】即可打开手机中的文件夹。
7、若上述操作后苻约蛳夹仍无法连接电脑，建议您尝试以下操作：1.检查电脑中WindowsMediaPlayer是否安装，检查电脑中W足毂忍珩indowsMediaPlayer版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。4.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。三星推出远程服务，您可通过远程协助的方式解决手机产品的使用问题及故障诊断。点击这里可申请远程服务。若上述内容没有解决您的问题，或者非您遇到的问题，请给我们留言或者点击这里，进入在线服务转人工咨询。
