当你在使用支付宝账户的时候,可能会遇到忘记支付宝密码的情况,那如何找回丢失的支付宝密码呢?一般情况下,大部分朋友可能都是使用邮箱做支付宝登陆的账户,那如何使用邮箱找回你的支付所登陆使用的支付宝密码呢?今天我给大家介绍下,希望对你们有所帮助啦;
方法/步骤
1、首先进入支付宝个人帮助中心,在搜索引擎中输入关键字就可以了;
2、下一步在个人帮助中心中选择找回登陆密码的选项;
3、下一步输入你的支付宝的账户以及验证码,点击确定就可以了;
4、下一步选择使用邮箱立即找回,进入下一步中;
5、支付宝系统会默认给你的邮箱发送一封邮件的,点击立即查收邮件就行;
6、下一步选择支付宝重新设定的邮件,打开查看邮件;
7、打开邮件后,点击【点此立即更换登录密码】;
8、下一步进入到设置新密码的页面中,填写上你新设置的登录密码,然后确认登陆密码;
9、最后一步会提示新的登陆密码设置成功的信息;
方法/步骤二(邮箱不可用情况下)
1、第二种情况,当你的邮箱不可用的情况下,可以选择点击申请客服人工找回密码;
2、申请人工找回的情况下,选择忘记邮箱密码,无法进入邮箱,然后填写你的新的邮箱的账户名;
3、下一步中提交成功后,进入新邮箱,填写相关信息,如果用户账户有绑定手机的,也可以同时一起提交取消手机绑定;
4、最后一步提交成功后,人工客服会在48小时内给你完成审核的哦;