在百度推广中，咨询对话总是重中之重，花钱投入就是要回报的，但是有时候往往投入产出比差强人意，该怎么办呢，一起来分析下。
工具/原料
百度推广
方法/步骤
1、首先我们检查账户是否有被恶意点击：登录百度推广后台，我们进入百度统计，在实时访客流量中我们下载报告观察数据，是否有同一IP恶意点击我们的推广词，如果有的话进行否词。同行恶意点击的话只是为了消耗我们的消费，属于不正当竞争，所以不可能带来咨询和对话。
2、检查是否网站是否可以正常打开：测试网站的打开速度，一般会在5s之内打开，太慢的话客户体验度不够自然会关闭。所以网站打开速度过慢或者打不开，这样的话也会导致咨询下降。更换服务器或者压缩网站图片，优化我们的网站。
3、关键词的匹配过广，导致引来匹配的流量过杂佼沣族昀：关键词的匹配方式有广泛，短语和精确。如果我们将关键词的匹配方式设置的过为广泛，而且没有及时否词，引来了不相关鹚兢尖睁的流量。那这部分流量肯定就是浪费的，客户进来看到不是自己想要的内容自然不会咨询。所以针对关键词这一部分，要根据产品核心词和长尾词做好关键词的匹配方式，及时否词，以免造成浪费。
4、着尻萁笪浞陆页面的相关性：当我们的关键词匹配没有带来无关流量，网站也是正常打开的。创意也是相关的。也就是说客户通过搜索，看到我们的展现是一致的，进入了樘论罪朋网站，但是依旧没有咨询，那这里我们就要看网站的内容是否符合客户的需要了。这时候我们就需要对网站的内容进行改进，做一些符合客户需要的内容和一些可以提高客户对我们信任度的内容。
5、网站页面内是否留有明显的联系方式：这部分也是非常重要的，有些客户会直接通过电话进行咨询了解，所以我们在设置网站页面的时候要将联系方式放在显眼的位置，并且保证此联系方式是有效的。
6、咨询对话窗口是否明显，网站客服是否主动发出邀请：检查咨询对话窗口是否可以正常聊天，如果无法正常咨询，却未能及时发现，那客户不能正常进行对话，这部分资源肯定也是浪费了。而针对浏览网页时间比较长的客户，我们网站客服可以适当主动发出对话邀请，积极留住每一个有意向的客户。
