高德地图没有在线人工客服，要想人工解决问题只有通过反馈问题并等待他回复。
工具/原料
高德地图v10.00.0.2120
演示手机型号：RedmiNote7PRO
方法/步骤
1、首先打开高德地图app，下方功能区中选择“我的”。
2、接着可以很轻松地找到“帮助中心”。
3、在帮助中心中有很多文章帮助你解决问题，如果这些都不能帮助到你的话就点击最下方的“我要反馈”。
4、在“我要反馈”之中需要选择问题类型。
5、如果这些问题都不是你所遇到的问题的类型水貔藻疽，就选择“其它使用问题”，认真填好每一项，重要的别忘了联系方式，之后点击“提交”。
6、而打车问题上点进去就显示有专门的客服中心并且有客服热线。
7、如图，这是定位不准的情况下需要填写的内容。
8、地点报错的话要先搜索到错误的地点，选择后提交正确的地点名称。
9、新增地点的话要先选择地点的类型再进酚祯馄嫱行提交。步骤总结：“我的”——帮助中心——我要反馈——选择反馈类型——提交反馈给人工
