很多同事碰到这个问题：打开word，出现如下画面，悍钹氦蒯遇到“MicrosoftOfficeWord遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”的提姨胀兽辱示。然后有一个“恢复我的工作并重启MicrosoftOfficeWord”的选择框，并将此问题发送报告给Microsoft。如果你把选择了重新启动，就是一片空白；如果你把选择的“钩”去掉，就总是循环出现这个对话框。给很烦人吧。关键是修复、重新安装都不管用。我将我的方法分享给大家，
方法/步骤
1、打开C盘，找到DocumentsandSettings文件夹。打开
2、找到你的用户名文件夹，一般是Administrator文件夹，打开，找到ApplicationData文件夹，打开，找到Microsoft文件夹，打开，找到Templates文件夹，打开。
3、看到里面有Normal.dot文件和其他一些文件，全选，删除。重启word，就正常了。这是由于不正常关闭导致word模板破坏引起的。
4、(注意:ApplicationData是隐藏文件,需在“我的电脑”的“工具”菜单中艽鹤绚趣选择“文件夹选项”在弹出的对话框中碚枞凇悄选择“查看”选项，在“高级设置”里选择“显示所有文件和文件夹”,另外这是XP系统的路径)