朋友打来电话，用了多年的手机注册的淘宝号，支付不了怎么办？说是需要验证码，可手机号他换了呀，让我帮忙。
工具/原料
帐号
手机
方法/步骤
1、通过支付宝数字证书找回淘宝账户密码、修改手机和邮箱的方瓠鲶陋啼法。打开支付宝网站，并输入支付宝账户名和登录密码登录进您的账户
2、申请安装支付宝数字证书，申请前确保您支付宝绑定的手机可以正常使用，如图按步骤操作即可。
3、点申请输入姓名身份证密码提交
4、找回淘宝账户密码，在验证身份环瘠彐伊竽节填写您的身份证件号码即可找回密码，无需通过手机或邮箱校验。如无身份证件校验方式提示，建议使用IE浏览器，并清理下缓存后重新操作。