网银登录时,在密码框输入密码就会马上蓝屏,应该如何解决?
工具/原料
演示操作系统:win7旗舰版32位
方法/步骤
1、第一步,双击桌面的计算机图标,浏览计算机中所有的资源。
2、第二步,依次进入到C:\Windows\System32\drivers文件夹,找到Pro隋茚粟胫tectorA.sys和Protector.sys。
3、第三步,选中这两个文件右击,选择删除,将文件放入到回收站,然后重启计算机,应该就可以解决问题。
4、第四步,问题依旧存在的话,右击桌面的计算机图标,弹出下拉菜单。
5、第五步,选择“管理”,打开计算机管理窗口。
6、第六步,选择“设备管理器”,展开“鼠标和其他指针设备”。
7、第七步,双击打开“HID-compliantmouse”的属性窗口。
8、第八步,切换至驱动程序页面,选择“回滚驱动程序”点击确定,然后重启计算机,应该就可以解决问题。