商学院课程对人才测评的定义是“通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动”,并将其应用在组织发展与人才管理等企业管理领域。因此,人才测评结果是企业管理者对企业人才进行管理和发展的重要依据。那么,主要承担人才测评的HR,应该怎样对人才进行测评呢?
工具/原料
人才测评工具
方法/步骤
1、人力资源管理认为,要从五个方面对人才进行测评:1技能2行为3动机4认知能力5性格并且认为,技能和行为是容易被衡量和观测到的,就像冰山浮于水面的部分,容易观察;而动机、认知能力、性格是掩于水面之下的那一部分,不容易被衡量和观测。
2、技能和行为技能和行为是容易被衡量恽但炎杰和观测到的,也容易通过培训来发展。与技能和行为相对应的能力我们称为胜任力,胜任力是一个人胜任一个特定工作应具备的技能和行为,一个人具备该项工作的胜任力,擒歙常泺那么他就能在这项工作上取得良好的业绩。因此,测量技能和行为我们一般面对面评估:如基于胜任力的访谈,上级、同事、下属的反馈、评分,或者基于业绩评估等。
3、动机、认知能力、性格动机、认知能力、性格不容易被衡量和观测到的,而且实际上也很难通雒贫贼敖过培训来发展(事实上这几个方面也没有准确的界限去判断它们的好坏)。动机、认知能力、性格很大程度呼鳏魇杰上决定一个人的潜力的高低。所以即使它们难易被衡量和观测,我们也会竭力去获取这些信息。现在我们一般只能通过客观测评工具:比如能力测试、职业性格测试、心理测试等来测评。
4、形成综合评价一般情况下HR会对企业员工进行以上五个方面的测评,形成一份综合的评价。这五个方面的测评得分及综合评价就组成了该员工的人才档案。
5、人才档案的作用1培训:前文提过,技能和行为是可以通过培训来提高和发展的。因此,HR可以通过你的人才档案来发现你的不足,对你制定相关的培训方案;2晋升:如果你的人才档案显示你的能力已经超出了现岗位的要求,并且能够胜任更高岗位的要求,那么你就具有了晋升的可能性了。
6、人才测评有助于人才选拔和使用,有助于人力资源的全面普查,为团队建设提供依据,也能够帮助员工自我认识和发展。它的重要程度在HR的各个环节中都很重要,因此要完善企业的人才测评,助力企业腾飞。