七天之内能退货。圬桦孰礅p>
京东7天内无条件退货适用于京东自营商品,并参照京东自营商品7天无理由退货标准规定,规定如下:<砖镑苣逢/p>
签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。
部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及京东自营产品售后政策网页链接。
扩展资料:
京东退货注意事项:
等待快递电话通知可以取件,拿货时注意包装和内部的物品完整性。
如果发现有问题,与快递员说拒收寄回。
没有问题的话在快递单的签名处签名即可。
注意有些快递人员可能会在拿快递之前就把快递单签走,这个时候就要注意物品的好坏。不然会对后面的退货造成一定的麻烦。
确认联系电话地址,主要是要把包装打开,验证一下所买的东西是否完整以及破碎,如果是坏的拒绝签字。
在正常派送时间内派送客户不在、在正常派送时间内派送客户电话关机(停机、无人接听、空号)等等:表示快递员已经派送过了,但是没能成功投递。
参考资料来源: