办卡储值消费，不想去了就销卡退款，很多人都认为这是理所应当的事续异收俱情，当然办卡的时候商家也会做这样的承诺，不过大拎枋辏话都是口头的承诺，当你想销卡退款的时候你会发现商家跟换了人似的，以前的承诺全都不认了，到头来只能哑巴吃黄连，认倒霉，再加上很多储值卡都是小额的，几百块、一两千块的，也没那么大精力去到处跑着维权，结果就不了了之了，现在很多商家都抓住了人们这种心理，很多都卷钱跑了，民不告官不究，然后就一点事没有。
工具/原料
手机
良好的心态
方法/步骤
1、遇到这种问题，首先考虑到当地工商部门投诉，但过程费时费力，还不一定能有好的结果。
2、可以拨打12315消费者热线电话来进行投诉。
3、还可以打12345市长热线来投诉，不过这个人少了效果不大，可以联系下同病相怜的人一块打，效果很好。
4、如果跑路商家的经营场所在商场，刻意与商场协商一下，一般商场都应负有连带责任。
5、另外还可以查一下工商登记信息，直接找商家的股东要钱。
6、最后不建议大家走刑事诉讼，一般效果不好，还要浪费太多精力。
