如何确认技嘉产品的质保时间

 时间:2024-10-20 16:43:37

2020年初,因新冠状病毒的影响,部分地区的物流系统停运,导致一些主板、显卡故障的技嘉产品用户,无法享受完整的售后服务,技嘉在此期间推出延保活动,对1月1日至3月31日质保期到期的用户免费延长3个月的质保。那么怎么确定自己的质保期时间呢?

工具/原料

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方法/步骤

1、在技嘉官网的保修条例中表明,质保期以购买凭证日期开始计算,若无有效票,则凭主板(以及显卡)的出厂日期计算,所以可以查询下自己的购买记录,即可得知你的质保期时间了。

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2、另一种方法则是按产品的出厂日期计算,该法方法可篌郁湛轫致电技嘉客服人员查询,在正常情况下,拨打技嘉官方800电话即绺从萦米可,该电话可在技嘉官方了解。但因年初的疫情影响,技嘉将原本800的电话服务改至相关客服人员电话号码,并进行了区域划分,详情电话号码可咨询技嘉官方微博,查询本地地址的电话服务号码。

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3、在咨询后,客服会要求提供产品的相关SN码,SN码一般处于产品的包装盒和产品本身上,包装盒的话在侧面贴纸处,产品本身的话,主板与显卡各不同,主板的SN码处于24PIN电源接口的侧面上,显卡的SN码处于PCI-E接口上方,确认后和客服沟通,即可得知技嘉产品的质保期了。

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