发生火灾 应该怎么处理

在公共场所发生火灾我们应该怎么办？

方法/步骤

1、如果你是顾客你要把身体姿势放低用湿毛巾或湿巾捂住口鼻迅速找安全出口

2、如果你安全出了火灾现场迅速拨打11霁授作犬9火警电话讲清火灾具体地点，最好消防队员到达后去迎接指明会在具体位置。

3、如果你是工作人员首先要引导顾客跑向安全出口然后迅速找到消防工具例如：消防栓、灭火器实施灭火。

4、然后自己要想方设法逃生自救。