旅游社的部门:办公室粑颇岔鲷、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等;
旅游社的缓焓开堑岗位:总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。
时间:2024-09-21 08:15:27
旅游社的部门:办公室粑颇岔鲷、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等;
旅游社的缓焓开堑岗位:总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。
详细的旅行社部门及职能如下:
办公室:上情下达,下情上报、公文起草;
财务部:会计、出纳、审计、预算核算;
电子商务部:网络建设宣传策划、网站编辑;
客服部:客户维护、投诉咨询受理、售前售后支持;
出境部:出境手续办理、接洽酒店选择;
国内部:国内各类手续办理、接洽酒店选择;
策划部:旅游路线策划、产品推广策划;
导游部:导游人员招聘、培训与管理;
票务部:各类交通票、门票;
地接部:地面接待;
1门市部:销售
旅行社总经理岗位职责:
全面负责旅行社的各项工作;
主持全体职工的培训、学习;
按月上报资产负债表、损盈表等财务报表,完成公司下达的各项经济指标;
负责协调所属部门与社会各行各业的关系;
严格管理旅行社财务,保证财务运转正常,对财务报表的真实性负全责;
旅行社副总经理岗位职责:主要对总经理的工作起辅助作用,协助总经理进行各项工作任务;
旅行社人力资源岗位职责:
建立和规范公司人力资源管理体系;
组织制定公司招聘、培训、薪酬考核、人事档案管理、员工手册等规章制度,并组织实施;
定岗定编工作;
负责建立有效的激励机制及薪酬体系;
负责处理各种与劳动合同相关的事宜;
旅行社行政人员岗位职责:
负责行政后勤、工作管理制度拟订、监督和执行;
建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度;
加强部门人员的培训教育工作;
按时完成公司领导交办的其他工作任务;
旅行社会计岗位职责:
负责整个账务核算、成本核算;
负责纳税申报;
负责会计档案的保管;
旅行社出纳员岗位职责:
负责现金、银行的收付转业务;
负责保管使用重要支付凭据;
负责现金、银行账目的登记;
旅行社票务人员岗位职责:
熟悉票务业务,飞机航线、列车路线及班次,熟练操作收费设备;
热情受理票务相关业务,认真回答用户咨询,意外情况及时报备上级领导;
落实安全责任制,做好消防、防盗工作;
严格财务管理,收费现金当日送交银行;
严格执行中心制度,禁止私自减免费用;
旅行社业务销售岗位职责:
与客户保持良好的业务关系;
与酒店各有关部门及班组搞好沟通工作;
开展各种有效的销售活动,接待好团队客人,完成营业计划。