当发生侵犯消费者权利行为时，可以采取向消睦铌痹湔费者协会投诉的方式解决，具体要怎么做呢？今天就来介绍下用微信进行消费者投诉的方法。
工具/原料
微信Version7.0.12
智能手机
方法/步骤
1、在手机微信中搜索“12315”，如下图所示，打开搜索到的小程序。
2、点击“我要投诉”，如下图所示。
3、查看投诉须知至少5秒钟，然后点击“同意“，如下图所示。
4、选择投诉企业所在省份，输入企业名称或者信用代码，点击搜索，如下图所示。
5、在搜索结果中找到要投诉的企业，并“选择企业”，如下图所示。
6、需要填写消费者信息，先实名认证，然后填写联系地址，点击“下一步”，如下图所示。
7、接下来详细填写投诉内容，如下图所示，点击“提交”，就完成了对该家企业的消费者投诉。
