淘宝商家保证金不足无法进行赔偿

 时间:2024-10-11 08:32:08

淘宝是我们经常使用的购物软件,如果遇到淘宝商家保证金不足无法补偿该怎么办呢?不知道的小伙伴们一起来看看吧!

工具/原料

VIVOS15E

安卓11

淘宝10.22.20

方法/步骤

1、第一步,找到手机上的“淘宝”点击并打开

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2、第二步,找到自己购买的商品

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3、第三步,“确认收货”前申请。“确认收货”前申请退款,因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上,愕漓淤说所以钱直接由支付宝退回买家账上。这种情况与卖家的保证金无关。

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4、第四步,“确认收货”后申请。买家“确认收货”后,钱已经到卖家账上了。此时买家申请退款,钱会嚼但匙噻首先从卖家支付宝余额叵萤茆暴(包括余额宝)中支付,如支付宝余额不足以支付完成,剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金中金额也无法支付完成,淘宝将用自有资金替卖家向买家支付退款,但如果保证金不足的话会比较麻烦。这种情况淘宝会向商家发出通知,要求补充保证金,并会要求买家暂时不要退货。

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