淘宝店铺在运营过程中，总或多或少有问题，针对不同的问题或是投诉不合理的卖家可以直接在线进行申诉处理。
工具/原料
淘宝店铺
申诉或是反申诉
方法/步骤
1、打开淘宝平台，登陆帐号与密码，点击下方的“登陆”按钮。
2、登陆成功后，右上角的“联系客服”按钮，会出现下拉列表点击里面的“卖家客服”按钮进入卖家客渲舫蒇芘服页面中。在此窗口中会有很多个按钮，建议在登陆的时候，在安全的网络环境下登陆。
3、在此窗口中有一个“投诉处罚举报”按钮，可以把鼠标移上去会出现一个下拉列表，可以看到里面相关的申诉按钮。
4、鼠标移上去，可以看到有：投诉不合理评价,虚假交易申诉,被投诉盗用他人图片等按钮，可以根据需要点击相关的按钮进行申诉处理。
5、如下点击的是“投诉不合理评价”按钮，会龅歧仲半打开如下窗口。在此窗口中按照提示，进入输入相关的信息后再点击窗口下方的“保存”与“提交”按钮。
6、如下点击的是“虚假交易申诉”按钮，会打患束锍瓜开虚拟交易检测窗口。如果店铺没有违规这时打开的窗口就是没有的，如果有规则的这时窗口会有提示，按照订单提示进行申诉即可。
7、如下点击的是“被投诉盗用他人图片”按钮，打开如下窗口。如果有被他人投诉盗图，会有信息提示，如下店铺是没有被投诉盗图会有显示。
