HPDeskJet2678打印出空白页或无法打印出黑色、彩色适用机型：2621/2622/2623/2676/2677/2678
工具/原料
惠普2678
电脑Windows系统
方法/步骤
1、在打印机面板上确认墨水柱余量充足，如果是墨水量不足请更换缺墨的墨盒。确认墨量充足，耶驳仔煨请长按面板X键3秒，会打印出自检状态页，通过自检页确认问题信息。
2、查看自检页内容是否也有缺失问题或整页空白，右下角可以查看墨水余量。如果此页内容也出现同样问题，可以确认是墨盒不出墨或硬件问题。
3、首先尝试清洁墨铜择珏觑盒，在电脑上点击桌面的DJ2600图标或在开始菜单找到HP文件夹内的DJ2600Series选项，打开打印机小助手。如果桌面或者开始菜单中没有打印机助分囗拮蟀手，说明没有完整安装打印机驱动，请查看文章末尾驱动安装部分内容。
4、打开打印机助手后，在打印菜单中找到维护打印机并打开
5、打开后在设备服务中可以找到清洁墨盒选项，双击字母A图标
6、出现正在清洁的提示，等待清洁完成打印机会自动打印一张打印质量诊断页
7、根据打印质量诊断页上的文字说明以及各个颜色显示状态来判断打印质量是否正常。如果此页面一冶嚏型正常，可以尝试打印其它文档进行确认；如果打印质量依旧有问题请继续以下操作。
8、清洁完成后电脑端会有清洁完成提示。如果打印质量正常点击完成即可；如果依旧有问鞑民略锈题请尝试第二层清洁，进行深层次清洁。请注意清洁墨盒是是会消耗一定墨水的，一般来说不建议尝试超过两次以上鹚兢尖睁的清洁操作以免墨水消耗太多。
9、如果深层次清洁依旧无法解决打印质量问题水貔藻疽，请根据自检页缺失颜色状况来更换有问题的墨盒来确认是否是墨盒出现问题。如果更换墨盒问烙疋艘烯题依旧有打印缺失问题，判断为打印机硬件问题建议联系服务站检测，服务站地址查询可以微信关注官方公众号，在惠自助—服务网点查询查找。
驱动安装：
1、从HP官网下载驱动包进行安装。打开任意浏览器，在网址栏输入官方网址后回车进入页面，在网页右上角找到支持—软件与驱动程序，选择打印机。
2、输入打印机名称（以DJ2622为例），点击提交
3、进入驱动下载页面，点击软件—实用程序的驱动下载按钮
4、下载完成后双击运行
5、出现开始操作界面，点击继续，然后点击下一步。
6、在“我已阅读...”前的方框内打钩后，点击下一步。
7、等待驱动软件预安装。
8、出现配置连接选项，此处选择手动设置。
9、根据需求选择无线或者USB连接，选择后点击下一步。
10、如选择USB连接直接连接USB电缆即可水貔藻疽，如选择了无线连接，驱动程序会自动检测打印机是否连接到了无线，如果打印机尚未连接无线芟坳葩津，则会出现使用USB连接的无线设置提示，按提示连接USB数据线、不要勾选左下角方框内选项。
11、连接USB后，等待驱动继续安装。
12、检测到电脑当前连接的无线信号，选择“是，我想使用此网络”后点击下一步。请注意如果需要打印机连接其他网络，电脑必须连接同一网络才能正常使用打印机。
13、等待配置完成。
14、安装完成，出现墨盒保护功能设置，如没有特别需要请选择禁用此功能，点击下一步。
15、出现设备信息填写，按提示填写后点击下一步（图中为示例填写）。
16、提示驱动安装完成，点击完成关闭窗口即可。
