在开始设计一份调查问卷时,可能会有一个阶段,设计者对于应该询问哪些信息,虽然有一些喋碾翡疼模糊的感觉,但是到僦姆岚账底应该搜集哪些信息,自己设计的问题是否能覆盖所有需要的信息,某个问题到底该不该询问,往往是茫然的。这里将向您简要介绍调查问卷设计的步骤,在按部就班完成的过程中,您不仅可以设计出一份问卷,而且也可以帮助自己明确需要搜集哪些信息。
步骤/方法
1、界定研究目的或者调查目的,只有界定了调查问卷要达到的目的,才能有效判断问卷应该询问哪些问题。目的不明确可能产生的不良后果是,该搜集的信息没有问,问的问题又没有用。举例:在一次调查中,调查目的是“研究影响医疗保健使用情况的因素。”
2、根据研究目的,确定需要搜集哪些信息。这个过程可以通过文献阅读完成,也可以通过访谈调研完成,当然也可以是两者结合。在我们列举的案例中,假设经过分析,发现支付能力、健康状况、获得医疗保健难易程度、对医疗保健价值的主观看法等四方面因素是主要影响因素。
3、确定了需要搜集哪些信息以后,分析能够反映这些信息的指标。指标一般是指那些可以测量的因素。
4、根据指标设计问卷的具体问题。具体的问题设计有很多注意事项,比如没有歧义,含义单一,易于回答,被调查者不会有顾虑,选项设置满足完备性、互斥性、有区分度、间距合理、测量角度统一等等。
5、在设计烂衣茫庥好了独立的问题以后,按照一定的逻辑顺序把问题整合成一份调查问卷。问题的编排顺序一般遵循先易后难、先重要后次要、先客直和鋈俾观后主观,先平常后敏感等原则,内容相近的题目相对集中。一份完整的调查问卷一般包含以下几个方面:题目、卷首语、指导语、问题与选项、致谢等等。