小程序客服消息接入微信教程

 时间:2024-10-09 09:16:12

很多商家在咨询小程序,都会咨询手机上能不能接待客户,当然可以,但酋篚靶高需要开通客服助手小程序,下面木鱼小铺就和大家分享一下小程序客服消缓肉酪盂息接入微信教程? 基本流程:客服入口-添加绑定客服微信号-用绑定客服微信号扫码-进入客服工具-在线接待客户。

方法/步骤

1、步骤一:找到客服入口  首先需要登录微信小程序管理后台,找到客服界面,如图所示:

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2、步骤二:添加绑定客服微信号  点击“客服”,进入客服界面时,在右侧,有一个“添加”按钮,可以添加客服人员。

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3、点击“添加”,输入您需要绑定的微信号,输入完成,点击搜索,会出现微信号名片,点击“确定”,这样就绑定好了,最多可绑定100个微信号。如图所示:

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4、步骤三:成功绑定  添加完微信号,在点击“客服”模块,会显示已成功绑定客服人员,如图所示:

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5、步骤四:登录网页版客服或移动端小程序客服  成功绑定之后,登录网页版客服或移咿蛙匆盗动端小程序客服,这里我们以移动端小程序客服为例,点击“移动端小程序客服”,会出现一个小程序太阳码,如图所示:

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6、步骤五:进入客服工具  用绑定好了客服微信号,用微信扫一扫,扫码,进入客服工具小程序,如图所示:

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7、步骤六:在线接待客户  点击“小程序”,会出现您服务的小程序,如果你服务多个小程序,都可以展示的。

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