卖家日常重要工作之一茧盯璜阝就是将宝贝打包发送给买家，但是过程中因为物流原因导致中差评时有发生。很多小伙伴觉得快速发货就行了，货发出后，等待买家确认收货和反馈，殊不知蹒效罩翔物流作为维系买卖双方的桥梁，卖家对物流的关注影响着消费者的体验。
如果没有物流，所有的服务，包括货物、售后都是难以进行，而因为物流原因直接或间接导致好评或者中差评乃至纠纷的事情屡见不鲜。怎么样才能减少物流给我们带来的中差评，让物流给我们的店铺锦上添花呢？
今天跟大家分享下如何避免因物流原因导致中差评：
首先是物流公司。目前卖家提供多种物流选择，而每种物流又因为网点的覆盖面，性价比，服务的好坏和配送的快慢等参差不齐，就会出现买家在评语中反馈物流慢，服务态度不好，物流丢件破损等问题，导致买家在物流过程中经理了不愉快的感受。发现这个情况后，我们可以充分的在售前了解买家对宝贝的物流要求及各物流的优劣势，从而以选择买卖双方认为最为合适的物流方式。
其次，优质、贴心的服务也能对物流起到画龙点睛的作用，小伙伴们可以及时在宝贝页面或阿里旺旺上提醒买家发货及到货的时间，买家也事先对到货时间有心里准备，从而可以避免因买家不知悉而对物流时间产生过高的期望。而对于那些物流停滞不前或物流无法联系到买家的，从而导致签收晚了，就需要及时通知买家，减少他们因此而产生的不良感受，为您的好评打下良好的基础。
除此之外，我们也可以额外提醒下买家，如果遇到物流服务及态度不好的，可以及时的反馈给到我们，以便我们更好的解决您的问题或是选择更好的物流，这个不仅仅是为了考验物流，也是为了及时的安抚买家的情绪，以免对方的一时冲动，让我们多了一个中差评，这样岂不是很不值得。
最后，当我们按照买家的需求选择好物流，尽力展现自己优质的服务后，可能还会有一些因物流原因导致的中差评，小伙伴们就需要再将这些评价拿出来“回顾”下，检查下关于物流存在的问题点是什么，以便更清楚认识到问题的原因，避免类似中差评再次产生。
小伙伴们，中差评并不可怕，只要我们及时分析中差评背后存在的原因和问题，并通过不断总结、完善问题，从而获得更多的好评和订单。