销售在谈客户时候应该注意哪些雷区

 时间:2024-10-15 00:26:14

销售是公司的中坚力量,是为公司创造业绩的前锋战士,作为一名优秀的销农呷蛸筢售,面对客户时候,知道什么该讲什么不该讲,否则不仅会黄了单子芟坳葩津,严重的话还会有损公司的形象。今天小编就来支招销售在谈客户时候应该注意哪些雷区。

销售在谈客户时候应该注意哪些雷区

工具/原料

销售

客户

方法/步骤

1、不要硬拉客户有客户过来时候,你可以上前去询问客户需要,但是千万别硬拉客户,不仅客户会厌烦,还会造成你强行拉客的不好形象,所以一旦客户没有这个需求,你就见好就收,别死缠烂打。

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2、不要什么人都介绍有些销售见到一个人就开始你的表演,都没弄清对方是不是客户,是否有需求,不仅耽误了自己,还耽误了别人,所以先观察对方,看符不符合你们公司的消费群体,其次再询问对方的需求。

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3、不要怼客户一旦和客户产生分歧,眼看着就要怼起来了,这时候要发挥销售厚脸皮的精神,千万要忍住,深呼吸,耐心地跟客户讲解,这个思路讲不通时候要懂得变换一条思路去引导客户。

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4、不要先和客户谈价格很多客户都鋈守踬痊是货比三家,先问价格让你帮他报个价,再做选择,这时候你不能被客户牵着鼻子走,要先给客户介绍公司,平台,资质,优势,服务。最后再谈价格,比价格永远没有出路,只有引导客挥年抵遂户注意比价格更重要的东西才能赢得低价竞争。

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5、不要轻易接受低价当客户跟你说再低点,或者列举其他公司让你压低价格时候,你千万别松口,可以适当让一点,低太多就拉低了平台的档次,跟客户谈平台谈服务,引导客户接受适当的价格。

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6、不要把客户当客户这话怎么理解水貔藻疽,不要把客户当成利息往来的客户,更多把客户当成朋友,你竭尽所能帮他解决需求,有事没事多寒暄下,咤胸剖玳像朋友一样聊一聊生活,那么你不仅维护好了一个客户,还得到一个朋友,而且你还可能得到更多潜在客户。

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