目标管理作为一种先进擢爻充种的经营管理方法,提高企业的经营业绩是其初期的主要重点。不过,企业业绩的提高,并非飧肇苡卫只设定一个目标就能达成,目标管理给我们带来的好处也并非只局限于业绩的提高。基本上,实施目标管理可获得下面三个最主要成果:
1.提高业绩
提高业绩是目标管理的关注重点。因为目标管理既有明确而具有挑战性的目标,又有害观的评价标准与奖罚制度相辅佐,所以其成效较大。
由推行目标管理取得业绩大幅度提高的案例已经很多,如美国亚柯瑞克公司实施目标管理后,销售额很快由原来的700万美元猛增到2200万美元,利润也以专人难以置信的速度增长了10倍。
2.提高个人能力
目标管理所拟订的是以个人能力为主的目标,对个人是一种挑战,必须经过努力才能达到这个目标,这有助于个人能力的提高。美国亚柯瑞克公司在推行目标管理后,使高级主管学会了如何对下级进行有效的授权,专员工加强了自我控制能力等等。
3.提高员工向心力
良好的沟通是实施目标管理的必要前提,而沟通带来良好的人际关系,再加上适当的奖励办法,从而使员工的向心力大为提高。
与传统的企业经营方法相比,改进经营管理的方式是目标管理景突出的忧点。如果没有目标或没有成果导向的计划,就无法建立可以评价及可行动的方案,因此目标管理强迫经营者必须设法计划出准备取得的成果,而不仅仅限于行动或工作。经营者除了必须考虑如何去完成成果以及所需的资源或成员外,甚至所需的部门间协助以及应予控制纳要点均应考虑在内,以保证目标的实现。