星粉卡是三星与中国联通联名推出的手机卡产品,仅针对用户在三星手机端内进行申请。2018年3月16日,星粉卡正式上线。
下单方法
1、使用三星手机,打开SamsungPay,三星S助手、三星应用商店等客户端,点击“星粉卡”选项或水瑞侮瑜banner页,选择“星粉卡”。
激活方式
1、关注【星粉卡助手】微信公众号,点击“开通鹁鼍漉糍”——“开通星粉卡”,按页面提示实名认证。也可以在手机卡发货后收到激活提示短信,点击凛戈甭桶短信中的链接,进入激活页面。注:从收货之日起(含当日),20天之内必须激活使用,否则号码将被回收。
流量封顶及解除方式
1、星粉卡用户当月全部国内数据总流量达到40GB后,上网速率降至最高补朱锚卦3.1Mbps,当月累计使用100GB之罨傺烙窑后将关闭数据上网功能,用户可自助打开数据网络,重新打开后仍按最高3.1Mbps限速。封顶后自助解除方式:登录中国联通APP,点击“服务”—“我的基本信息”菜单下重新打开流量功能。
办理须知
1、1.不能办理靓号。
2、2.不能办理副卡。
3、3.可以在省内异地配送,但不能跨省异地配送。
常见问题
1、1.下单后多久可以发货?答:一般情况下,用户下单后会在24小时内发货。
2、2.卡收到后是不是可以立即使用?答:收到卡后,需按照产品页面说明,完成相关证件上传,并审核通过后,卡才能激活使用。
3、3.没激活的卡丢了,能否补办?怎么补办?答:联系微信公众号【星粉卡助手】客服撤单,然后再重新开卡。
4、4.我的卡已经激活了,但丢失了,如何办理补卡?答:可到营业厅办理补卡。
5、5.星粉卡是否可以异地补卡?答:可以。
6、6.星粉卡能不能过户?答:成功激活并正常在网使用的星粉卡可办理过户。