餐饮八大服务流程

 时间:2024-09-23 11:24:56

服务是餐饮中非常重要的一个模块,随着餐饮行业的蓬勃发展,餐饮渲舫蒇芘服务受重视程度日益提高,接下来就跟小编一起去了解一下餐饮八大服务流程吧

餐饮八大服务流程

工具/原料

服务员

饭店

方法/步骤

1、迎宾,对于初次见面的客人,要以真诚的态度、礼貌的语言去迎接

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2、引客入座,引导客人到达合适的位置

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3、呈递菜单

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4、解释菜单内容,服务员堑霎夭酾应对菜单上顾客有可能问及到的问题有所准备。对每一道菜的特点要能予以准确的答复和描述

餐饮八大服务流程

5、点菜服务,记录和确认客人点的菜品

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6、上菜,一般先取凉菜,再取热菜。当上齐菜后,可以询问顾客是否还需要些什么

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7、餐桌服务,清理盘碟,汤匙服务,添加酒水

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8、送客离开,站在门口,等候客人离开。送祝福语,欢迎再次光临

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