信用卡申请到手了,总会出现有乱收费的毛病,忘记还款后还会被收取高额的利息。真是有气没处说,如何找管理部门投诉?下面就是我们今天的主题了,希望可以帮到你。
方法/步骤
1、第一:找信用卡发卡行在自己信用卡的使用中发现有乱扣费时,第一时间找发卡行反应问题。把乱扣费的消费记录和资料都主动留好。找银行客服后说明情况而解决问题。
2、第二:投诉平台出现乱扣费和信用卡违规后,可以直接在聚投诉平台上进行发文投诉。这个平台有一定的约束力,平台收到投诉后,会直接反馈到银行让银行尽快处理问题。并且会实时跟踪监控投诉进展情况。
3、第三:银监会家有家规,国有国法银行自然有银监会了。可以进行你的投诉,拨打热线12378投诉跷孳岔养。还可以直接在当地银监会进行书面投诉,前提需要实名投诉。在收到投诉后会反馈银行进行处理。祝君好运!